پرسش های متداول
چطور به دست پیشه اعتماد کنم؟
امروزه با گسترش کسب و کار های آنلاین، مسئله ی اعتماد درخرید اینترنتی به یکی از دغدغه های اصلی خریداران تبدیل شده است. به این منظور مجوز های اینترنتی با هدف اعتبار سنجی کسب و کار های اینترنتی از طرف نهاد های زیربط به فروشگاه های معتبر اختصاص می یابد. از جمله “نماد اعتماد الکترونیکی” و “نماد ساماندهی”. دست پیشه مجوز های لازم را جهت فروش اینترنتی از طرف این نهاد ها کسب کرده است.لذا خرید شما کاملا قابل پیگرد می باشد.
از چه روش هایی می توانم از دست پیشه خرید کنم ؟
خرید از طریق سایت:
شما می توانید با انتخاب محصولات خود و اضافه کردن آن ها به سبد خرید، در صفحه ی صورتحساب اقدام به کامل کردن اطلاعات ارسالی خود کنید و در نهایت با پرداخت از طریق درگاه امن سفارش خود را ثبت کنید.
ثبت سفارش از طریق واتساپ:
با ارسال تصاویر محصولات درخواستی خود به شماره پشتیبانی سایت “09026676764” همکاران ما با شما ارتباط خواهند گرفت.
ثبت سفارش به صورت تلفنی :
جهت ثبت سفارش به صورت تلفنی با شماره ی پشتیبانی سایت “09026676764” تماس بگیرید.
ثبت سفارس از طریق اینستاگرام:
با ارسال درخواست خود به دایرکت صفحه ی دست پیشه در اینستاگرام “@dastpishe” همکاران ما در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهند بود.
می توانم بعد از تحویل اقدام به پرداخت فاکتور خود کنم؟
با توجه به اینکه مرسولات دست پیشه از طریق پست و یا تیپاکس ارسال می گردد در حال حاضر این امکان وجود ندارد.
آیا دست پیشه به صورت حضوری نیز محصولات خود را ارائه می دهد؟
دست پیشه به عنوان یک تولید کننده اقدام به فعالیت کرده و محصولات خود را صرفا در اینستاگرام و سایت به فروش می رساند.
امکان خرید کالاهایی که ناموجود است وجود دارد؟
در بعضی موارد به علت کم شدن مواد اولیه دست پیشه اقدام به ناموجود کردن برخی از محصولات خود می کند. جهت اطلاع از موجودی دقیق با ما تماس بگیرید.
آیا امکان ثبت سفارش به صورت تلفنی وجود دارد؟
بله . شما می توانید از طریق تماس تلفنی و یا اینستاگرام نیز اقدام به ثبت سفارش خود کنید.
آیا امکان تحویل فوری وجود دارد؟
بله. در صورت امکان و با هماهنگی قبلی ، دست پیشه همکاری لازم را با شما خواهد داشت.
امکان ساخت سفارشی ، تغییر در ابعاد، رنگ و ...وجود دارد؟
از آنجایی که دست پیشه خود یک تولیدکننده است ، ساخت سفارشی محصول مورد نظر شما امکان پذیر است.
جهت توضیحات کامل در این خصوص با ما تماس بگیرید.
آیا می توانم یک محصول سفارشی که در محصولات دست پیشه وجود ندارد را سفارش دهم؟
بله ، تصویر محصول سفارشی خود را به واتساپ شماره “09026676764”ارسال نمایید تا همکاران ما در اسرع وقت با شما ارتباط برقرار کنند.
ارسال دست پیشه به چه طریقی انجام می گیرد؟
درحال حاضر تمامی محصولات دست پیشه از طریق تیپاکس ارسال می گردد. شرکت تیپاکس بین 1 تا 2 روز مرسوله را به گیرنده تحویل نماید. در برخی مواقع طبق درخواست خریدار محصول پیک میشود.
چه مدت پس از سفارش، محصول به دست من خواهد رسید؟
زمان دقیق ارسال هرمحصول در صفحه ی هر محصول توضیح داده شده، این زمان بر اساس نوع محصول، تعداد و شهر شما متفاوت است.
امکان مرجوع محصول خریداری شده وجود دارد؟
تمامی کالاهای اراِئه شده در دست پیشه دارای گارانتی اصالت و کیفیت بوده لذا در صورت وجود مغایرت و یا مشکل در کالای خریداری شده وجه خرید شما به صورت کامل عودت خواهد شد.
