روش های ارسال
یکی از دغدغه های گروه دست پیشه به عنوان تولید کننده در کشور ایران، مانند سایر تولید کنندگان، تأمین مواد اولیه است و این موضوع در معدود مواردی می تواند در تولید و ارسال محصولات تأخیر ایجاد کند.
به صورت کلی نکات مهم در ارسال کارها به شرح ذیل است :
- ارسال کارها و محصولات تولید شده معمولا از طریق تیپاکس انجام می گیرد.
- در برخی مواقع سفارش های تهران از طریق پیک ارسال می گردد.
- مشتریان تهران در صورت تمایل به ارسال کارها از طریق پیک با شماره پشتیبانی سایت تماس حاصل فرمایند.
- زمانبندی دقیق از تولید تا ارسال در صفحات محصول، درج شده اما به طور میانگین تولید کارها بین 3 تا 10 روز کاری به طول می انجامد و پس از آن ارسال صورت می پذیرد.
- شما می توانید برای اطلاع از زمان دقیق آماده سازی سفارش خود با شماره پشتیبانی قید شده در سایت تماس بگیرید.در غیر اینصورت سفارش شما به صورت روتین آماده و ارسال خواهد شد.
برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند که در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.
در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارشهای ارسالی از طریق پست و تیپاکس، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویسهای پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید.